Update:
Ok I'm a crazy fan and I deeply care about the sales of Shenmue and want it to be given a fair chance in today's market so I decided to e-mail Sega Japan and asked them why I could not pre-order Shenmue 1 & 2 and what is the release date.....this was the response.
Google Translate English:
I'm sorry for your inconvenience this time .
Although details will not be understood from the contents you gave us now , is there any difference in the contents about "Shenmu I & II" that
will be released in Japan
?
If there is no mistake in the above The release date of "Shen Mu I & II" is
scheduled to be released in 2018, but for detailed date and time it will
be information that is not released at the moment.
Sorry, thank you for your understanding.
We will inform you on the
official website below if there is any information that we can guide you in the future, so
we would appreciate it if you could refer to that as well.
<Shenmue I & II official website>
http://shenmue1-2.sega.jp/
Although we are very sorry, the
subject of support of SEGA Customer Support is
a window for products of Japan specifications and usage in Japan .
Therefore, in case of inquiries about overseas version "shenmue I & II",
please consult with the relevant office in the country / region concerned .
I am
sorry that I could not help you because of your time taking the time to contact you.
We look forward to your continued support at SEGA Games.
Japanese version:
平素は株式会社セガゲームスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたびは、お問い合わせのお手数をおかけし、
誠に申し訳ございません。
現在お寄せいただいた内容から詳細はわかりかねるものとなりますが、
お問い合わせいただきました件は、日本国内で発売される
「シェンムー I&II」についての内容で相違ございませんでしょうか。
上記にてお間違え無い場合「シェンムー I&II」の発売日は
2018年発売予定となっておりますが、詳細な日時については
現在のところ公開されていない情報となります。
恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
今後お客様にご案内できる情報がございましたら
下記公式サイトにてお知らせして参りますので、
併せてそちらをご参照いただければ幸いでございます。
<シェンムー I&II 公式サイト>
http://shenmue1-2.sega.jp/
なお、大変恐縮ではございますが、セガ カスタマーサポートの
サポート対象は日本仕様の製品、および国内での
ご利用についての窓口となっております。
そのため、海外版の「shenmue I&II」についてのお問い合わせの場合、
該当の国・地域の担当窓口までご相談いただきますようお願いいたします。
お時間を割いてご連絡ををいただきました中、
お客様のお力になれず、申し訳ございません。
今後とも株式会社セガゲームスをよろしくお願い申し上げます。
I think Adam got it wrong or Sega Japan is waiting until the very last minute to announce pre-orders/release date.